DienstenProductenKennisbankOver onsStart een project
Alle diensten
Knowledge Managers, HR & Operations Leaders

Enterprise Knowledge Management

Elk antwoord dat je team nodig heeft — direct

De kennis van je bedrijf is verspreid over SharePoint, e-mails, PDF's, Slack-threads en de hoofden van medewerkers. Wij bouwen AI-gedreven kennissystemen die alles doorzoekbaar, citeerbaar en altijd up-to-date maken.

3–6 wekenVanaf €5.900 excl. btw
De uitdaging

De kennis van je bedrijf is onzichtbaar

De informatie bestaat. Het zit in die SharePoint-map die iemand in 2019 heeft aangemaakt. Het zit in de e-mailketen van vorige maand. Het zit in de PDF die drie niveaus diep begraven is. Je mensen besteden uren aan het zoeken naar antwoorden die je organisatie al heeft.

1

Medewerkers besteden 20% van hun tijd aan het zoeken naar informatie

2

Kennis verdwijnt wanneer mensen vertrekken

3

Dezelfde vragen worden elke keer anders beantwoord

4

Onboarding duurt maanden omdat stamkennis niet gedocumenteerd is

Wat je krijgt

Duidelijke deliverables.
Geen verrassingen.

AI Knowledge Base

Een gecentraliseerd, AI-gedreven systeem dat je documenten, e-mails, wiki's en interne tools inleest — direct doorzoekbaar in natuurlijke taal.

Bronverwijzingen

Elk AI-gegenereerd antwoord bevat exacte bronverwijzingen. Je team vertrouwt de antwoorden omdat ze ze kunnen verifiëren.

Automatische update-pipeline

Nieuwe documenten en wijzigingen worden automatisch verwerkt. Je kennisbank blijft actueel zonder handmatig onderhoud.

Toegangscontroles

Rolgebaseerde rechten die je bestaande toegangsstructuur weerspiegelen. Mensen zien alleen wat ze mogen zien.

Proces

Drie stappen naar resultaat.

1

Kennisaudit

We brengen in kaart waar je kennis zich bevindt, in welke formaten, en wie er toegang toe nodig heeft. We identificeren de meest waardevolle kennisgaten.

2

Bouw & verwerk

We bouwen het AI-kennissysteem, koppelen het aan je documentbronnen en verwerken je bestaande kennisbank.

3

Lancering & doorontwikkeling

We implementeren bij je team, trainen hen in het gebruik en zetten de automatische update-pipeline op zodat het actueel blijft.

Verwachte resultaten

Cijfers waar je op kunt
bouwen.

90%
Sneller informatie terugvinden
100%
Van de antwoorden bevat bronverwijzingen
50%
Korter onboardingtraject

Nieuwe medewerkers hadden voorheen 4 maanden nodig om productief te zijn. Met het kennissysteem leveren ze na 6 weken al een bijdrage.

LV
Lisa Van der Berg
Head of People, Consulting Firm
Veelgestelde vragen

Veelgesteld.

PDF's, Word, PowerPoint, Excel, e-mails, SharePoint-pagina's, Confluence wiki's, Slack/Teams-berichten, Notion-pagina's en platte tekst.

Elk antwoord is gebaseerd op je daadwerkelijke documenten met bronverwijzingen. Het systeem hallucineert niet — het haalt op en synthetiseert uit je geverifieerde content.

Ja. Het systeem indexeert en zoekt over talen heen. Een Franstalige medewerker kan een vraag stellen en een antwoord krijgen uit een Nederlandstalig document.

Toegangscontroles weerspiegelen je bestaande rechten. Vertrouwelijke informatie wordt alleen getoond aan geautoriseerde gebruikers.

Klaar om te beginnen?

Plan een gratis gesprek van 30 minuten. We bespreken je specifieke situatie en vertellen eerlijk of deze dienst de juiste keuze is.

Vrijblijvend 3–6 weken traject